จำนวนผู้เข้าชม

วันนี้ 766
เมื่อวานนี้ 561
สัปดาห์นี้ 1327
สัปดาน์ที่แล้ว 4947
เดือนนี้ 12761
เดือนที่แล้ว 24120
ทั้งหมด 4622527
 
 ข้อมูลร้องเรียนร้องทุกข์  

เรื่อง : การทำงานของเจ้าหน้าที่สรรพากรจังหวัดสตูล
    

มีเจ้าหน้าที่มาคิดเงินภาษีให้หน่วยงานราชการ  แต่ทำงานสะเพร่ามาก  คิดครั้งแรก  ได้ภาษีคืน  และให้ยื่นหลักฐานเพิ่ม  ให้นำไปที่สำนักงานที่คลองขุด  คิดครั้งที่สองโทรมาบอกว่าต้องเสียเพิ่มให้เข้าไปตอนนี้เลย  เวลาที่โทรมา เกือบคำแล้ว  งง  เข้าไปสำนักงานวันรุ่งขึ้น  บอกว่าน้องลดหย่อนภาษีแม่ไม่ได้  เลยตอบกลับไปว่า  ไม่ได้แจ้งความจำนงลดหย่อนแม่ค่ะ  แล้วถามอีกว่านี่เป็นลายมือน้องมั้ย  เลยตอบกลับไปว่าลายมือเจ้าหน้าที่พี่นั่นแหละ  เค้าก็ตอบกลับมาอีกประมาณว่า  ยังไงน้องต้องจ่าย  ถามกลับไปอีกว่าแล้วเจ้าหน้าที่ที่มาคิดภาษีให้เจ้าหน้าที่ของพี่มั้ยค๋ะ  (ไม่มีคำตอบ)  แล้วนั่งคิดภาษีให้แล้วยื่นแบบ  บอกว่าไปจ่ายที่อำเภอ  สรุป ที่เจ้าหน้าที่มาอำนวยความสะดวกเรื่องภาษีหรือทำให้เสียเวลา  ทำไมยื่นไปตั้งนานแล้วถึงเพิ่งโทรมาบอก  สถานที่ก็ไม่ได้ติดถนนใหญ่ลำบากมาก  ที่เคยใช้บริการมา  ขอชื่นชม  อำเภอควนโดนบริการดี  แต่กรมสรรพากรจังหวัดทำงานได้หละหลวมมากเลย  คิดว่าปีหน้าคงจะทำงานรอบคอบกว่านี้เพราะคนเรามีน้าที่ต้องทำไม่ใช่นั่งรอโทรศัพย์ที่ให้เข้ามาติดต่อเรื่องภาษีที่หลายครั้ง  ดิฉันทำหน้าที่เสียภาษี  คุณก็ควรทำหน้าที่เก็บภาษีให้ดี  คิดว่าข้อร้องเรียนนี้คงจะทำให้คุณปรับปรุงการทำงานให้รอบคอบไม่ใช่โทษแต่คนที่จ่ายภาษี  เพราะที่หน้าตึกเขียนว่าอาคารนี้สร้างจากภาษี  คิดว่าน่าจะมีการแก้ไขนะ  และคงมีคำตอบกลับ  ขอบคุณค่ะ

โดย : ชล  |  10/04/2556 เวลา 23:16:47 

แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น:

กรุณากรอกความคิดเห็นของท่านด้วยครับ
ชื่อผู้เขียน:

กรุณากรอกชื่อผู้แสดงความคิดเห็นด้วยครับ
ยืนยันรหัสลับ:

กรุณากรอกรหัสลับด้วยครับ
สตูล